ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

​Ελπίζουμε πραγματικά να αγαπήσετε τα κοσμήματα σας από την ŌMNIA, αλλά αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email info@omniathelabel.com για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή.

​​

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ό,τι δεν γίνονται επιστροφές/αλλαγές σε εκπτωτικά προϊόντα καθώς και στα σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής.

​

Τα έξοδα της επιστροφής είναι 8 ευρώ και τα έξοδα αλλαγής  είναι 5 Ευρώ . Επιβαρύνουν εσάς και ισχύουν μόνο εφόσον επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας μέσω της συνεργαζόμενης με εμάς εταιρίας κούριερ. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση. Στην περίπτωση αυτή πέρα της δικής σας χρέωσης θα αφαιρεθούν από το επιστρεφόμενο ποσό και τα αρχικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας.

​

Το ποσό της επιστροφής υπολογίζεται ως εξής: Ποσό επιστροφής = Αξία προϊόντων – έξοδα επιστροφής και θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 7 εργάσιμων ημερών. Εάν μας δηλώσετε λογαριαμό Πειραιώς δεν θα υπάρξουν επιπλέον έξοδα τραπέζης, διαφορετικά, αν μας δηλώσετε λογαριασμό άλλης τράπεζας θα υπάρξουν τα ανάλογα έξοδα με τα οποία επιβαρύνεστε από την τράπεζά σας.​

​

Η αποστολή του προσωπικού σας αριθμού/λογαριασμού iban αποστέλλεται σε εμάς με ένα email συνοδευόμενο από τον αριθμό του κωδικού της παραγγελίας και τα πλήρη στοιχεία του δικαιούχου.​

​

ΠΡΟΣΟΧΗ : Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά ή απώλεια και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής ή αλλαγής του.

​

Εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό κατά την παραλαβή, προσφέρουμε είτε νέο (ίδιο) προϊόν είτε επιστροφή χρημάτων.